Upravljanje naročnin za velike igralce

Loftware
Izziv
"Razvoj digitalnega sistema za upravljanje, ki podpira preobrazbo podjetja iz modela samo licenciranja v model samo naročnin."

Loftware je globalni vodja na področju označevanja. Ustvarjajo inovativne rešitve za celoten spekter potreb po črtnih kodah. Sodelujejo s podjetji vseh velikosti in iz različnih industrij po vsem svetu.

Ko so prišli k nam, je bil njihov poslovni model temeljen na prodaji trajnih licenc, vendar so želeli lansirati nov izdelek v oblaku, ki bi temeljil na naročninah. Naša naloga je bila, da jim pomagamo razviti platformo za upravljanje naročnin, ki bi se prilegala njihovemu obstoječemu sistemu.

Upoštevanje obstoječega sistema je bil ključni vidik tega projekta. To je pomenilo, da smo morali celovito razumeti trenutne tokove podatkov in uporabniške prakse, obsežno raziskati možne integracije in najti najbolj smiselno rešitev za vse vpletene strani.

Odkritje

Obsežno odkrivanje produkta

  • 20+ intervjujev z deležniki

    za razumevanje vpliva tega orodja na poslovanje, infrastrukturo in procese.

  • Postavitve obstoječih sistemov

    in prenosi podatkov, da se zagotovi združljivost z novim sistemom.

  • ZEMLJEVIDI POTI STRANK IN PARTNERJEV

    za razumevanje njihovih in potreb naših strank.

  • 4 DELAVNICE ZA MAPIRANJE IDEALNE PRIHODNJE INFRASTRUKTURE

    in določitev poti do nje.

  • stalen proces odkrivanja

    s stalnimi iteracijami in testiranjem novih funkcij.

Temeljite tehnične raziskave

  • seznanjanje z OBSTOJEČIMI INTEGRIRANIMI PLATFORMAMI

    kot so SalesForce in Intacct.

  • Izbira platforme za upravljanje naročnin

    in odločitev za Chargebee.

  • primerjava ponudnikov plačil

    za iskanje BrainTee in PayPal, ki pokrivata vse želene funkcije.

Sodelovanje

Usklajevanje deležnikov

Pri tako kompleksnem projektu in toliko deležnikih je dosledna komunikacija še bolj ključna. Strukturirani in načrtovani sestanki so pri tem izjemno koristni.

Tedenski klici za odkrivanje

za določitev novih funkcij in zahtev ter razpravo o morebitnih prihodnjih težavah.

Dvodnevni demo dnevi

in usklajevanje načrtov za razpravo o trenutnih težavah, spremembah in ovirah.

Krmilni odbori

za predstavitev mesečnega napredka vsem relevantnim deležnikom in vključitev vseh potrebnih v proces.

Notranji dnevni sestanki

za usklajevanje naše ekipe glede dnevnega razvoja.

Implementacija

Pospeševanje razvoja

Loftware; Načrt in prioritete

Loftware; Načrt in prioritete

Jure Repnik

"Njihova prijaznost in neomajna zavezanost našemu uspehu sta nam nudili neprecenljivo podporo, tudi v naših najtežjih trenutkih."

Jure Repnik

Senior Product Manager, Loftware

Integracije

sendgrid

salesforce

chargebee

Want to see more?

Novice

Pridružite se Beki, naši rezidenčni kozi, na njenem iskanju razumevanja skrivnosti gradnje in lansiranja digitalnih produktov. Od poslovanja in oblikovanja do inženiringa, procesov in ekip.

Naročnina uspešna!

Kmalu pričakujte stalen tok znanja in navdiha v vašem nabiralniku. Veseli smo, da ste v zanki!